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Para indústria

Portal do representante: pedido, catálogo e tabela num lugar só.

O representante abre o portal, vê o catálogo certo e a tabela do cliente que está atendendo, e monta o pedido ali mesmo. O pedido chega pronto no seu ERP, sem WhatsApp, sem planilha e sem ninguém digitando de novo.

  • Tabela vigente de cada cliente
  • Pedido montado na visita
  • Entrada no ERP sem redigitar

Empresas que confiam na Vibe

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O problema

O pedido chega. Só que chega do jeito mais caro possível.

Se o pedido nasce numa foto de bloquinho e termina em alguém digitando no ERP, a sua indústria paga duas vezes pelo mesmo pedido.

Celular tocando sozinho num escritório vazio à noiteNão é culpa deleO representante faz o que dá com a ferramenta que tem.

Um celular, um catálogo em PDF e uma tabela que muda sem avisar. O portal dá a ele a informação certa na hora da visita.

Quero o Raio-X da minha operação
01

Pedido por WhatsApp e áudio

Foto de anotação, item pela metade do nome, quantidade dita de cabeça. Alguém no escritório interpreta e digita, e o erro só aparece na entrega.

02

Tabela de preço desatualizada

O representante está com o PDF do mês passado. A diferença sai da sua margem ou de uma conversa constrangedora com o cliente.

03

Digitação em duplicidade

O mesmo pedido é escrito duas ou três vezes até virar nota. Cada passagem é uma chance de trocar item, quantidade ou condição.

04

Representante sem informação

Ele não sabe se o item está disponível nem o que o cliente comprou da última vez. Vende no escuro e promete o que a fábrica não pode entregar.

05

Desconto fora da política

Sem regra aplicada na hora do pedido, cada representante negocia com o critério dele. Você descobre no fechamento do mês.

06

Ninguém sabe o que está em aberto

Pedido combinado por mensagem não existe até ser digitado. A fábrica programa produção sem enxergar o que já foi vendido.

O que muda

A sua política comercial aplicada no momento do pedido.

Preço por cliente, desconto permitido, pedido mínimo, prazo de pagamento, item disponível. O que hoje mora em PDF e planilha vira regra que o portal aplica sozinho.

HojeCom o portal

Pedido

Chega pelo WhatsApp e alguém digita depois

O representante monta e a fábrica recebe pronto

Catálogo

PDF que envelhece no celular

Catálogo vivo, com foto, ficha e o que está disponível

Tabela

A do mês passado

A tabela daquele cliente, sempre a vigente

Desconto

No critério de cada um

Limite aplicado antes de o pedido sair

Histórico

Na memória do representante

Últimas compras e itens de sempre na tela da visita

Diagnóstico gratuito

Quanto tempo o seu representante gasta digitando pedido?

Mapeamos o caminho do pedido, da visita ao ERP, e mostramos o que o portal tira das costas do seu time comercial.

O que entra no portal

Tudo que o pedido de indústria exige. Nada que ele não precisa.

  • Pedido montado na visitaO representante monta na frente do cliente, confere o total e envia. Funciona no celular, e o que ele digitou sem sinal sobe quando a conexão volta.
  • Tabela de preço por clienteCada cliente com a tabela, o desconto e o prazo negociados. Trocou na fábrica, trocou no portal.
  • Catálogo com foto e fichaLinha, código, embalagem, múltiplo de caixa e ficha técnica no mesmo lugar.
  • Regras de pedido aplicadasPedido mínimo, múltiplo de caixa, limite de desconto e prazo por perfil, cumpridos sem ninguém vigiar.
  • Carteira e histórico à mãoO que cada cliente comprou, o que deixou de comprar e quanto já pediu no mês.
  • Painel de quem vende o quêPedido por representante, por cliente e por linha, em tempo real. Você para de esperar o fechamento do mês.

Quem entra

Três perfis de acesso. Todos do lado de dentro do seu canal.

Cada um entra com login próprio e enxerga só o que é dele: a carteira, a tabela, os pedidos. Nada fica aberto ao público.

O portal atende quem já compra de você. Ele não abre um canal que concorre com o seu distribuidor nem tira o representante da relação.

  • O representante monta o pedido do cliente que está visitando, com a tabela e as condições dele. Continua dono da conta e da comissão.
  • O distribuidor repõe estoque no horário que quiser, com as condições que já negociou.
  • O revendedor vê o mix liberado para ele, com o preço dele, sem ligar para perguntar se um item existe.

Do lado do representante

Portal bom é o que o representante abre por vontade própria.

A régua é uma só: o representante sai da visita com mais informação e menos trabalho. A gente não substitui o representante. A gente municia.

01

Fecha o pedido na frente do cliente

Sem anotar para passar a limpo depois e sem ligar para a fábrica confirmar preço. O pedido sai da visita já enviado.

02

Chega sabendo o que o cliente compra

Últimas compras, itens de sempre e o que ele deixou de pedir. A conversa começa numa oportunidade concreta.

03

Não erra preço nem promete o que não tem

A tabela vigente e o que está disponível aparecem na tela. Acaba a ligação de dois dias depois para corrigir o combinado.

04

Acompanha o próprio pedido

Ele vê em que pé está cada pedido que enviou, sem cobrar ninguém no escritório.

Integração

O ERP continua sendo a fonte da verdade.

O portal não substitui o seu sistema e não pede para a sua equipe manter duas bases.

Do ERP para o portal

O ERP alimenta

Cadastro de produto, tabela de preço, cliente e condição comercial chegam ao portal prontos para uso.

  • +Produto e tabela de preço
  • +Cliente e condição comercial
  • +Tabela, desconto e mínimo aplicados quando o representante escolhe o cliente

Do portal para o ERP

O pedido volta pronto

Item fora de linha, quantidade fora do múltiplo ou desconto acima do limite não passam. O erro é barrado onde é barato corrigir.

  • +Pedido conferido antes de sair
  • +Vendedor da carteira já atribuído
  • +Sem redigitação e sem interpretação

Quando o ERP não tem integração pronta, a troca é feita por arquivo ou por uma ponte construída para ele. Ninguém precisa trocar de ERP para ter portal.

Próximo passo

Pedido certo, com a tabela certa, direto no ERP.

Em uma conversa rápida você entende escopo, integração e prazo do portal para a sua carteira.

Como funciona

Do primeiro mapeamento ao primeiro pedido pelo portal.

Cada etapa entrega uma coisa concreta. O prazo a gente combina depois de ver o tamanho do seu catálogo e das suas integrações.

01

Raio-X

Como o pedido nasce hoje, quantas vezes é digitado, quais tabelas existem e o que o seu ERP consegue entregar e receber.

02

Regras no papel

Preço por cliente, desconto permitido, pedido mínimo, múltiplo de caixa e prazo por perfil, escritos e validados com o seu comercial.

03

Construção

Catálogo, acessos, telas de pedido e a ligação com o ERP. Você testa com pedidos reais antes de qualquer representante entrar.

04

Entrada em campo

Começa por um grupo de representantes e clientes, ajusta o que aparecer no uso real e só então abre para a equipe inteira.

Indústrias atendidas pela Vibe

Quem já tirou o pedido do improviso.

Três indústrias, três pontos de partida e o mesmo movimento: sair do processo improvisado para uma operação que registra e organiza a venda.

O que todo dono pergunta antes de começar

Perguntas diretas

Não achou a sua dúvida? Em 2 minutos você agenda uma conversa com o time.

Falar com um especialista
Isso passa por cima do meu representante?

Não. O portal não tira nenhuma conta dele nem abre um caminho paralelo de venda. Ele continua dono da carteira, o pedido continua atribuído a ele e a comissão segue a mesma regra. Muda o que ele leva para a visita: a tabela certa, o histórico do cliente e o pedido fechado na hora.

O portal do cliente fica aberto para qualquer um?

Não. O portal é fechado, por login, e atende quem já compra de você: o distribuidor e o revendedor. Não existe vitrine aberta. Ele dá mais autonomia ao canal que já sustenta o seu faturamento.

Integra com o meu ERP?

Esse é o primeiro ponto do mapeamento. Vemos o que o seu ERP consegue entregar e receber e definimos como produto, preço, cliente e pedido vão circular antes de escrever qualquer linha de código. Quando não há integração pronta, a troca é feita por arquivo ou por uma ponte construída para o seu caso.

Cada cliente meu tem um preço diferente. O portal aguenta?

Sim. Tabela por cliente, desconto por volume, prazo por perfil e pedido mínimo entram como configuração padrão. A regra que hoje vive numa planilha passa a ser aplicada sozinha, na hora do pedido.

Meus representantes não gostam de sistema. Vão usar?

Só se o portal poupar tempo deles logo no primeiro uso. Por isso a tela de pedido é feita para a visita, funciona no celular e não pede treinamento longo. A entrada é por partes: começa com um grupo pequeno, ajusta e só então abre para todo mundo.

E quando o representante está numa fábrica sem sinal?

O pedido é montado mesmo sem conexão e sobe quando o sinal volta. Visita em galpão, em obra e em zona rural é regra, e o portal é construído contando com isso.

Quanto tempo leva para entrar no ar?

Depende do tamanho do catálogo, de quantas tabelas existem e principalmente da integração com o ERP. Por isso o começo é o Raio-X: você sai dele com escopo, prazo e investimento definidos.

Já tenho um sistema de força de vendas. Vale trocar?

Talvez não. Se o que você tem já resolve pedido, tabela e integração, o problema provavelmente está em outro lugar, como não chegar cliente novo. No Raio-X a gente olha o que existe antes de propor substituir qualquer coisa.